为何又见“神回复”

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为何又见“神回复”

时间:2019-09-19 17:58:51 来源:网络整理 作者:匿名 热度:2189℃

不管菲律宾新政府的政策会不会变,美国始终有一个“铁杆跟班”——日本。新加坡《海峡时报》11日称,作为安倍政府“先发制人外交”的一部分,日本正试图让七国集团就南海仲裁结果发表联合声明。日本媒体报道称,G7预计将发表声明,这将是4月份以来该组织第三次就海上安全发表声明,以向北京施压。日本不是南海声索国,但将中国日益增强的军事力量视作威胁。日本和平与安全研究所所长西原雅史说,东京作为今年G7峰会轮值主席国正努力促使“G7与东南亚盟国达成一致”,“在G7峰会前,一些欧洲国家对南海问题并没有什么兴趣,但此后他们开始加大关注”。

今年,李辉借第二次全国地名普查的契机,重提“徽州复名”这个话题,就是想再次努力,恢复徽州地名。

官微回复不仅与话术有关,更是服务意识的体现。现在,很多“雷语”曝光之后,相关部门惯性推给“临时工”,或者“自动回复”,实际上仍然是一种官僚主义,对此不仅要持续进行思想教育,更要加强问责,对不回应、慢回应、错回应,均应明确对应的处罚条款。这方面,要求政府自查的《政府网站监管年度报表》明确可以约谈、书面检查、通报批评、警告或记过处分以及调离岗位和免职等,这是一种很好的思路。同时,改进服务意识,就要提升人民群众的“获得感”,通过制作网站普查评分表等,认真听取民众心声,充分集纳群众意见。特别是网络上一旦出现对“雷人雷语”的质疑,就要正面回应,及时公开,跟进自查自纠,严肃追究相关人员的责任。

在人们印象中,南方人普遍爱叫“外婆”,而北方人喜欢称呼“姥姥”。但学者指出,“外婆”“姥姥”的使用并不以地域为界。例如,身为北京满族正红旗人的著名作家老舍先生,就曾在《我的母亲》一文里两者并用:“母亲的娘家是在北平德胜门外……对于姥姥家,我只知道上述的一点。外公外婆是什么样子,我就不知道了。”

需要提防的另一种现象是:有些政府部门因为同僚出事,就把问题归结为网络的不足,因而选择了保持沉默,避免祸从口出,甚至不再建设新媒体阵地。的确,网络是一个“放大镜”,但网络传播如果活学活用,会成为一张好牌,例如“西安发布”等一些活跃的官方微博,就通过此种方式完成了形象再造。回到初心上,一些地方政府开设传播渠道,无非是想提升沟通效率、办事效率,然而正是通过沟通,才能看到自己的进步空间。(扶青)

政务新媒体管好才能用好。近年来政府网站以及政务新媒体所出现的久不更新、“僵尸化”、不回应、答非所问等“事故”表现,说到底都是疏于管理所致,需要从顶层设计上予以规制。去年6月,国务院办公厅印发《政府网站发展指引》,其中针对许多政府网站更新不及时、信息不准确、互动不回应、服务不实用等问题,指出是资源分散、缺乏整合、力量不足的结果。意思是说,越来越多的政府部门、单位都建立了媒体矩阵,但实际上存在“多而不精”的问题,因此需要集约共享、精简数量,抓住一个或几个阵地,进行重点打造。另一方面,要加强和网友之间的互动交流,就得正视运营人员不够职业化的问题,把新媒体视为展示政府形象的对外窗口,派专业的人做专业的事。

“如果对此有不满,建议另谋高就。”这是某区区长信箱中的回复内容,截图一经曝光,引发了网友的“举一反三”:某市官方微信在回复网友时称,“你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”;有人在某市发改委官方网站提问“机场规划”的问题,却两次遭遇“答非所问”。

恐龙的死亡原因,初步推测应与大洪水或者泥石流有关。洪水、泥石流携带着恐龙尸体一路奔袭,到达湖泊三角洲地区后,流速下降,尸体也因此沉积下来。

官微“情绪化”,频现“神回复”,是从个人身份到官微身份的切换过程中,出现了认知偏差、行动偏差。过去很长一段时间,政府和大众之间进行沟通,一般通过大众媒体这个“传声筒”,形式为新闻发布会,“发言人”大多受过专业训练,熟谙传播的技巧和话术,知道怎样表达得体。相比之下,新媒体时代的传播格局已然不同,表错了意,说错了话,随时被记录和传播,没有反悔的机会,这就对新媒体运营者的职业素养提出了更高要求。然而,很多微博、微信的管理人员都是“新生代”,没有受过专业的训练,很容易出现状况。比如有人分不清个人自媒体和官方自媒体,拿官微发自己的内容,有人没有拿捏好面向公众和社会的“服务者”角色,对“服务”的理解出现了偏差,这种情况下,“雷人雷语”并不令人感到意外。

除了央企,今年二轮巡视的巡视点还包括2013年国务院机构改革后的新组建单位:国家铁路局和中国铁路总公司。


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